Kontrolní seznamy a inspekce pro hotely

Udělejte si pořádek v kontrolách pokojů, společných prostor i zázemí. Personál naskenuje QR kód nebo NFC tag u pokoje či zóny a vyplní kontrolní seznam v telefonu.

Manažer vidí dokončené kontroly a nahlášené závady, aniž by musel sbírat poznámky na recepci.

Step 1. Room inspection before guest check-in — you see the need for a hotel room check

Kontroly úklidu a housekeeping bez papírových archů

Denní kontroly pokojů, koupelen a společných prostor obvykle končí na papírech v šanonu.

Hlášení závad se předávají jinou cestou a snadno se ztratí.

Varilo spojuje kontrolní seznam a hlášení závad na jedno místo.

Kontrola pokoje po úklidu potvrzuje, že je připravený pro hosta: čistota, koupelna, lůžkoviny, doplňky, funkční elektronika a nepoškozený zámek. Technickou závadu lze odlišit od připomínky k úklidu a předat jako samostatné opatření.

QR kód nebo NFC štítek na pokoji či v zóně

Umístěte štítek na pokoj, do technické místnosti, k bazénu nebo do kuchyně.

Personál štítek naskenuje a vyplní příslušný kontrolní seznam, aniž by si musel vytvářet účet.

Pro pokoje, společné prostory a technické obchůzky se používají různé kontrolní seznamy. Manažer v reportu pozná konkrétní pokoj nebo zónu, čas kontroly a fotografii problému, který má údržba odstranit.

Od kontrolního seznamu k reportu v několika jednoduchých krocích

Takto probíhá kontrola v hotelu.

  1. 1

    Vytvořte kontrolní seznam pro pokoj nebo zónu

    Připravte si body pro úklid (housekeeping), společné prostory nebo technickou obchůzku.

  2. 2

    Označte místo štítkem

    Umístěte QR kód nebo NFC štítek do pokoje či kontrolovaného prostoru.

  3. 3

    Personál provede kontrolu

    Naskenováním se otevře kontrolní seznam a případnou závadu lze ihned doložit fotografií.

  4. 4

    Analyzujte výsledky

    Výsledky, závady i historie pokoje zůstávají správci objektu neustále k dispozici.

Typické případy použití v hotelu

Kontroly, které snadno provedete pomocí digitálního kontrolního seznamu.

  • kontrola pokoje po úklidu
  • kontrolní seznam pro housekeeping
  • kontrola společných prostor
  • kontrola zázemí kuchyně
  • technická obchůzka objektu
  • kontrola bazénu a wellness
  • kontrola konferenčních místností
  • kontrola únikových cest
  • otevření a uzavření směny
  • kontrola prádelny
  • kontrola vybavení na pokoji
  • hlášení závady na pokoji

Vše, co potřebujete k provádění kontrol

Digitální kontrolní seznamy

Vytvářejte a upravujte kontrolní seznamy přesně podle svých procesů.

QR a NFC

Spusťte správný kontrolní seznam přímo na kontrolovaném místě nebo zařízení.

Kontroly bez přihlášení

Pracovníci nepotřebují vlastní účet k vyplnění sdílené kontroly.

Zjištěné neshody

Zaznamenávejte nedostatky zjištěné během kontroly a sledujte jejich historii.

Dokumentace

Mějte výsledky kontrol na jednom místě namísto šanonů a roztroušených souborů.

Reporty a statistiky

Sledujte počet provedených kontrol, jejich výsledky i opakující se problémy.

Které funkce Varilo usnadní kontroly v hotelu?

Varilo propojuje kontroly pokojů, společných prostor a technických obchůzek v jednom přehledném procesu. Personál pracuje v telefonu a vedení hotelu vidí dokončené kontroly i nahlášené závady.

Kontroly přes QR kód a NFC bez přihlášení

Kód u pokoje nebo technické místnosti otevře správný kontrolní seznam bez instalace a bez přihlašování personálu.

Zjistit více o této funkci

Obchůzky s kontrolními body QR a NFC

Technik nebo ostraha projde jednotlivé kontrolní body a hotel získá jeden report s časem provedení a zdůvodněním případného přeskočení.

Zjistit více o této funkci

Vícejazyčné checklisty a reporty

Mezinárodní personál si může zvolit jazyk kontroly, aniž by bylo nutné vytvářet oddělené papírové formuláře pro každý jazyk.

Zjistit více o této funkci

Výsledky celého objektu na jednom místě

Reporty a statistiky přehledně ukazují, jak kontroly v objektu probíhají:

  • počet kontrol za vybrané období,
  • pokoje a zóny s opakujícími se závadami,
  • historie konkrétního pokoje,
  • fotografie přiložené k hlášením,
  • čas a výsledek každé kontroly.

Začněte jedním patrem

Označte štítky pokoje na jednom patře a projděte si report hned po prvním dni kontrol.

FAQ – Varilo v hotelnictví

Potřebuje personál úklidu uživatelský účet?
Ne. Sdílenou kontrolu lze provést jednoduše po naskenování QR kódu nebo NFC štítku.
Je kontrola dostupná ve více jazycích?
Ano. Rozhraní i obsah kontrolních seznamů jsou k dispozici v češtině, polštině, angličtině a nizozemštině.
Lze k nahlášení závady přiložit fotografii?
Ano. Ke každé odpovědi můžete přidat fotografii a komentář.
Může být štítek přiřazen ke konkrétnímu pokoji?
Ano. Každý štítek uchovává svou vlastní historii kontrol.
Uvidí manažer, kdy byla kontrola provedena?
Ano. U každého výsledku je zaznamenáno datum a přesný čas.
Co má obsahovat checklist kontroly hotelového pokoje?
Čistotu pokoje a koupelny, lůžkoviny a ručníky, doplňky, vybavení, elektroniku, klimatizaci, okna, dveře a zámek. Poslední bod má odhalit poškození nebo zapomenuté věci před předáním pokoje hostovi.
Kdy se má kontrola pokoje provádět?
Nejčastěji po každém úklidu a před uvolněním pokoje pro dalšího hosta. Společné prostory a technické obchůzky se kontrolují podle vlastního harmonogramu hotelu.

Podívejte se také, jak Varilo pomáhá v oblastech

Vzorové kontrolní seznamy

Hotové inspekční šablony, ze kterých můžete začít.

Hotelnictví

Kontrola hotelového pokoje

Kontrola pokoje po úklidu: čistota, koupelna, lůžkoviny, vybavení, doplňky a připravenost pro hosta.

13 kontrolních bodů

Zobrazit kontrolní seznam
Všechny kontrolní seznamy

Jste připraveni opustit papírové formuláře?

Vytvářejte kontroly, sdílejte je přes QR či NFC a vyhodnocujte výsledky na jednom místě.

Bez papírování. Bez účtů pro pracovníky. Od kontrolního seznamu k reportu na jednom místě.