Kontrolní seznam servisní prohlídky zařízení

Vzorový kontrolní seznam pro dokumentaci servisního zásahu. Zahrnuje stav zařízení při příjezdu, provedené práce, vyměněné díly, funkční zkoušky po opravě a předání uživateli.

Využijí jej servisní technici i poskytovatelé údržby. Vyplňuje se přímo na místě, nahrazuje ručně psaný protokol a ukládá se rovnou do systému.

Kategorie
Servis a předávací protokoly
Použití pro
zařízení u zákazníka, majetek v servisní smlouvě
Počet bodů
14
Doporučená frekvence
při každém servisním zásahu
Five-step service inspection with Varilo: create a checklist, scan a QR code, complete the service inspection and receive a report

Kontrolní body

Vzorové inspekční otázky s možnými odpověďmi. Jedná se o šablonu – ve Varilo ji proměníte ve svůj vlastní aktivní kontrolní seznam.

  1. 1.Byly ověřeny identifikační údaje zařízení (model, sériové číslo, umístění)?

    AnoNeNerelevantní
  2. 2.Byl na místě ověřen nahlášený projev závady?

    AnoNeNerelevantní
  3. 3.Byl stav při příjezdu zdokumentován fotografií?

    AnoNeNerelevantní
  4. 4.Bylo zařízení před zahájením prací bezpečně odpojeno?

    AnoNeNerelevantní
  5. 5.Byly provedeny všechny úkony v rozsahu servisní prohlídky?

    AnoNeNerelevantní
  6. 6.Byly vyměněny určené opotřebitelné díly?

    AnoNeNerelevantní
  7. 7.Byly použité náhradní díly zapsány do protokolu?

    AnoNeNerelevantní
  8. 8.Byly znovu namontovány všechny kryty a bezpečnostní prvky?

    AnoNeNerelevantní
  9. 9.Byla po dokončení prací provedena funkční zkouška?

    AnoNeNerelevantní
  10. 10.Odpovídají provozní parametry stanoveným hodnotám?

    AnoNeNerelevantní
  11. 11.Bylo pracoviště uklizeno a odpad odvezen?

    AnoNeNerelevantní
  12. 12.Byl uživatel seznámen s rozsahem prací a doporučeními?

    AnoNeNerelevantní
  13. 13.Byl naplánován termín příštího servisu nebo návazných prací?

    AnoNeNerelevantní
  14. 14.Byl protokol potvrzen osobou přebírající práce?

    AnoNeNerelevantní

Přeneste tento kontrolní seznam do Varilo

Papírový checklist je pouhý začátek. Ve Varilo si vytvoříte vlastní verzi, přiřadíte ji k místu, stroji, vozidlu nebo zařízení a zpřístupníte ji přes QR kód nebo NFC tag.

Zaměstnanec naskenuje kód telefonem, provede kontrolu a výsledky se odešlou přímo do systému. Můžete sledovat dokončené inspekce, zjištěné nedostatky, reporty a statistiky bez nutnosti přepisovat papírové formuláře.

  1. Vytvořte kontrolní seznam

  2. Přiřaďte QR nebo NFC

  3. Proveďte kontrolu

  4. Získejte report

Co by měl obsahovat servisní protokol?

O hodnotě protokolu rozhodují tři věci: výchozí stav, provedené práce a stav po dokončení. Ostatní náležitosti – údaje o zařízení, díly, doporučení a podpis – slouží jako jejich podklad.

Fotografie před a po jsou nejjednodušším způsobem, jak předejít sporům o rozsah prací nebo o již existující poškození.

Plánovaný a havarijní servis

Při plánované prohlídce je seznam úkonů pevně daný a vychází ze smlouvy. Při havarijním zásahu je nejdůležitější diagnostika a přesný popis provedených oprav.

Společným jmenovatelem je dokumentace – bez ní lze servisní smlouvu jen stěží vyúčtovat a provedení prohlídky obtížně prokázat.

Servisní protokol v telefonu

Díky QR kódu nebo NFC štítku na zařízení technik okamžitě otevře správný kontrolní seznam a vidí historii předchozích návštěv.

Vyplněný protokol se ihned uloží, lze jej stáhnout v PDF a předat zákazníkovi bez nutnosti vracet se do kanceláře.

Často kladené otázky k použití této šablony

Jak použít šablonu „Servisní prohlídka zařízení“ ve Varilu?
Šablonu „Servisní prohlídka zařízení“ použijte jako výchozí bod pro vlastní kontrolní seznam. Upravte otázky podle konkrétního místa a procesu, přiřaďte QR kód nebo NFC tag a pracovník poté provede kontrolu v prohlížeči telefonu bez přihlašování.
Kolik bodů šablona obsahuje a jak často se používá?
Tato šablona obsahuje 14 kontrolních bodů a její doporučená frekvence je „při každém servisním zásahu“. Skutečný rozsah a četnost kontrol přizpůsobte rizikům, dokumentaci zařízení a vnitřním postupům vaší organizace.
Co obsahuje report z provedené kontroly?
Report z kontroly podle šablony „Servisní prohlídka zařízení“ obsahuje číslo, datum a čas, odpovědi a celkový výsledek. Podle nastavení kontrolního seznamu může obsahovat také fotografie, komentáře, podpis, polohu GPS a nápravná opatření.
Nahrazuje tato šablona odbornou revizi nebo povinnou kontrolu?
Ne. Šablona „Servisní prohlídka zařízení“ je pomocný vzor pro organizaci a evidenci kontrol. Před použitím ji přizpůsobte konkrétnímu provozu; odborné revize a činnosti vyžadující způsobilost nebo oprávnění musí provádět pověřené osoby.

Využití ve vašem odvětví

Podívejte se, jak firmy ve vašem odvětví provádějí inspekce ve Varilo – od jednoduchého checklistu až po pravidelné obchůzky.

Servis a předávací protokoly — Přejít na stránku odvětví

Související funkce Varilo

Při použití této šablony můžete využít následující funkce platformy Varilo.

Tento kontrolní seznam slouží pouze jako vzor a doporučení. Přizpůsobte jeho rozsah typu pracoviště, vybavení, procesu, hodnocení rizik a požadavkům i postupům platným ve vaší organizaci.